Có nên thuê dịch vụ thiết kế website cho cửa hàng nhỏ?

Có, thuê dịch vụ thiết kế website cho cửa hàng nhỏ là một ý tưởng tốt và có thể đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Dưới đây là một số lý do vì sao nên thuê dịch vụ thiết kế website:

• Chuyên nghiệp hóa hình ảnh của cửa hàng: Một trang web chất lượng và chuyên nghiệp sẽ giúp cửa hàng nhỏ của bạn trở nên đáng tin cậy và chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng. Điều này tạo dựng niềm tin và tăng khả năng thu hút khách hàng mới.
• Tiếp cận khách hàng trực tuyến: Trong thời đại công nghệ số, người tiêu dùng ngày càng sử dụng internet để tìm kiếm thông tin và mua sắm. Một trang web sẽ giúp cửa hàng nhỏ của bạn có mặt trực tuyến và tiếp cận được đến một số lượng lớn khách hàng tiềm năng.
• Tăng doanh số bán hàng: Một trang web có thiết kế tốt giúp cửa hàng hiển thị sản phẩm và dịch vụ một cách rõ ràng, hấp dẫn và dễ dàng để khách hàng thực hiện mua sắm. Điều này có thể tăng doanh số bán hàng và doanh thu cho cửa hàng của bạn.
• Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Dịch vụ thiết kế web chuyên nghiệp sẽ tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn, đảm bảo trang web dễ sử dụng, tương thích với các thiết bị di động và tối ưu hóa tốc độ tải trang. Điều này giúp giữ chân khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Tiết kiệm thời gian và công sức: Nếu bạn không có kỹ năng và kinh nghiệm trong việc thiết kế web, thuê dịch vụ sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Bạn có thể tập trung vào việc quản lý và phát triển kinh doanh, trong khi công việc thiết kế web được chuyên nghiệp hoá bởi nhà thiết kế chuyên nghiệp.
• Tuy nhiên, trước khi thuê dịch vụ thiết kế website, hãy nghiên cứu và so sánh nhiều công ty để chọn một đối tác phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn. Bạn nên yêu cầu xem các mẫu công việc đã hoàn thành và đảm bảo rằng họ có kinh nghiệm làm việc với doanh nghiệp nhỏ và hiểu rõ yêu cầu của bạn.

Giải thích quy trình thiết kế trang web của Việt SEO

Bạn đã bao giờ tự hỏi công việc tạo ra một trang web là gì chưa? Các nhà thiết kế web làm gì để đảm bảo các trang web đạt được mục tiêu của họ? Và làm thế nào để kiểm tra tất cả các khía cạnh được bao phủ bởi một quy trình thiết kế trang web mạnh mẽ?

Có thể là bạn đang thực hiện những bước đầu tiên trong một dự án web và cảm thấy choáng ngợp. Hoặc, rằng bạn là một nhà tiếp thị dày dạn kinh nghiệm đang đấu tranh để đi trước công nghệ mới. Ở đây, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tuân theo quy trình thiết kế trang web mạnh mẽ là rất quan trọng để hoàn thành thành công mọi dự án chúng tôi thực hiện. Và chìa khóa để giữ cho khách hàng của chúng tôi hài lòng!

Trong những năm qua, chúng tôi đã mài dũa và điều chỉnh cách thức làm việc của mình, vì vậy ở đây chúng tôi phác thảo quy trình thiết kế web của mình từ cuộc họp ban đầu cho đến khi ra mắt, cũng như giải thích một số thuật ngữ kỹ thuật.
Những gì bạn sẽ học:

• Tại sao lập kế hoạch cẩn thận và thực hiện quy trình đã thử và kiểm tra lại quan trọng đối với sự thành công của dự án trang web
• Tại sao việc cộng tác chặt chẽ giữa các nhóm khách hàng, nhà thiết kế trang web và nhà phát triển lại quan trọng
• Cách chúng tôi đặt nhu cầu của người dùng cuối lên hàng đầu trong suy nghĩ của mình
• Tại sao lập kế hoạch và thực hiện tỉ mỉ luôn đi đôi với nhau.

Tìm hiểu thêm Công ty thiết kế web thương mại điện tử bằng wordpress

Quy trình thiết kế và phát triển website của chúng tôi

1/ Giai đoạn khám phá

Làm thế nào để bạn đảm bảo bạn phục vụ nhu cầu của doanh nghiệp và khách hàng trực tuyến với nghiên cứu và lập kế hoạch ban đầu tuyệt vời?

Đối với các dự án lớn hơn, chúng tôi tiến hành giai đoạn khám phá bằng nhiều phương pháp phân tích khác nhau để xem doanh nghiệp và khách hàng của bạn cần gì:

• Đánh giá nhu cầu – chúng tôi thực hiện một cách tiếp cận chiến lược để đánh giá nhu cầu của tổ chức; xem xét các mục tiêu dài hạn và những người có ảnh hưởng bên trong và bên ngoài.
• Nghiên cứu – điều này bao gồm nghiên cứu tại bàn (đối thủ cạnh tranh và ngành) và phỏng vấn các bên liên quan và người dùng. Chúng tôi xem xét các phân tích hiện có và sử dụng các công cụ theo dõi như Crazy Egg và Full Story để cung cấp thông tin quan trọng về hành vi của người dùng trong trang web hiện có.
• Xem xét mục tiêu của trang web – chúng tôi điều tra nhu cầu của khách hàng và doanh nghiệp mà trang web phải giải quyết và chức năng nào được yêu cầu để đạt được điều này.
• Đánh giá phân tích – sử dụng Google Analytics, chúng tôi sẽ nghiên cứu hiệu suất trang web hiện tại; xem xét luồng người dùng, các trang mà người dùng 'bỏ qua', thời gian xem trung bình và tỷ lệ thoát. Chúng tôi thường xem xét dữ liệu của năm ngoái để có được bức tranh thực tế theo thời gian.
• Xem xét chuyển đổi – chuyển đổi có thể là yêu cầu gọi lại, hoàn thành biểu mẫu liên hệ, ưu đãi đã đổi, bán hàng trực tuyến, cuộc gọi điện thoại được ghi lại từ trang web hoặc yêu cầu tải xuống nội dung. Chúng tôi sẽ đánh giá những yếu tố nào đang chuyển đổi tốt và không tốt lắm.
• Tạo cá tính người dùng – rất quan trọng đối với quy trình, điều này liên quan đến việc phát triển hồ sơ người dùng điển hình và cung cấp thông tin cho quy trình thiết kế. Bằng cách tìm hiểu về từng loại nhu cầu của người dùng và tạo biểu đồ luồng người dùng, chúng tôi có thể nâng cao trải nghiệm của từng người dùng.
• Tạo sơ đồ trang web – ở đây chúng tôi xác định các trang (như bảng nội dung), cũng như thứ bậc của các trang. Chúng tôi quyết định giữ lại và xóa các trang, đồng thời có thể cơ cấu lại điều hướng cấp cao nhất để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Các khung dây có độ trung thực thấp được phác thảo – chúng tôi tạo phác thảo trang web này với khách hàng trực tiếp làm điểm khởi đầu cho thiết kế trực quan và cấu trúc của trang web. Nó giúp minh họa cách trình bày nội dung và chức năng trên một trang, cũng như xem xét nhu cầu và hành trình của người dùng.
• Sơ đồ luồng/quy trình – chúng tôi vạch ra luồng của người dùng thông qua trang web từ lần truy cập đầu tiên đến mục tiêu cuối cùng.
• Xác định các yêu cầu về chức năng – chúng tôi tạo tài liệu đặc tả kỹ thuật phác thảo cách chúng tôi sẽ xây dựng trang web.

(Phác thảo wireframe độ trung thực thấp)

Tất cả các thành phần này cho phép chúng tôi duy trì tổng quan chiến lược khi đưa ra quyết định trong suốt quá trình thiết kế trang web.

2/ Nội dung và SEO

Những yếu tố nội dung khác nhau nào được yêu cầu trong một trang web và làm cách nào để chúng tôi đảm bảo rằng trang web được xếp hạng cao bởi các công cụ tìm kiếm chính?

• Đánh giá nội dung – cho dù đó là một doanh nghiệp mới thành lập hay một doanh nghiệp lâu đời, đánh giá nội dung liên quan đến việc đánh giá thông tin cần thiết để kể câu chuyện của bạn, các thông điệp tiếp thị chính, phong cách thương hiệu và giọng điệu cũng như sự cân bằng của văn bản so với hình ảnh , đồ họa, video hoặc tải xuống.
• Tạo kế hoạch nội dung – chúng tôi làm việc với khách hàng để phát triển nội dung mới hoặc nhà văn của chúng tôi tiến hành phỏng vấn các bên liên quan chính và phác thảo nội dung từ đó. Đây là sự hợp tác thực sự giữa khách hàng, người viết và nhà phát triển để đảm bảo nội dung hoạt động trong thiết kế và thiết lập một giai điệu hỗ trợ các mục tiêu truyền thông và thương hiệu.
• Kiểm tra Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO) – ở đây chúng tôi chụp nhanh vị trí hiện tại của trang web trong các công cụ tìm kiếm chính, chẳng hạn như Google hoặc Bing. Điều này thông báo cho sự phát triển và hoạt động như một 'cổ phần trong nền tảng' để phân tích hiệu suất SEO của trang web mới. Đối với điều này, chúng tôi sử dụng các công cụ SEMRush, Moz, Kiểm tra trang web và Google Webmasters. Điều này hướng dẫn phát triển nội dung trong tương lai.
• Tạo chiến lược SEO – chúng tôi tạo một kế hoạch SEO để khởi chạy và hỗ trợ liên tục hàng tháng. Điều này có thể bao gồm kiểm tra trang web, sửa lỗi kỹ thuật (liên kết bị hỏng), tạo nội dung blog, hoạt động xây dựng liên kết hoặc tối ưu hóa tìm kiếm địa phương.

Tạo nội dung trang web xuất sắc là một bước quan trọng để đạt được các mục tiêu truyền thông và trang web của bạn.

3/ Giao diện sáng tạo và người dùng (UI)

Làm cách nào để chúng tôi tạo 'giao diện' trực quan cho trang web và đảm bảo nó thu hút từng loại đối tượng mục tiêu trên hành trình của họ thông qua trang web?

• Khung dây có độ trung thực cao – tại đây, trang web bắt đầu trở nên sống động khi chúng tôi phát triển nội dung, phông chữ, kích thước hình ảnh hoặc kiểu nút thực tế hơn, giúp hình dung trang web có thể hoạt động như thế nào trước khi thêm màu sắc hoặc hình ảnh.
• Thiết kế UX và UI – chúng tôi áp dụng nguyên tắc thương hiệu cho giao diện người dùng (UI) và bắt đầu xây dựng nội dung cho trang web (hoạt ảnh, ảnh chụp, bản sao, v.v.) Sử dụng sơ đồ quy trình của chúng tôi từ giai đoạn khám phá, chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX) để đảm bảo nó hấp dẫn và hiệu quả.
• Nguyên mẫu có thể nhấp của Invision – điều này cho phép chúng tôi chuyển đổi các thiết kế tĩnh thành các nguyên mẫu có thể nhấp được. Công cụ Invision có nghĩa là chúng tôi có thể dễ dàng cộng tác với khách hàng và người tạo nội dung vì tất cả các bên đều có thể thêm nhận xét.
• Mô hình mô phỏng tương tác và hoạt hình – điều này cho biết nội dung sẽ xuất hiện như thế nào. Chúng tôi cũng nghiên cứu và lập kế hoạch về cách các nút hoạt hình (trạng thái di chuột của con trỏ).

4/ Phát triển trang web

Trong giai đoạn này, các nhà phát triển của chúng tôi đang ở trong yếu tố của họ; xây dựng, viết mã mới và thử nghiệm để đảm bảo trang web mượt mà và siêu tốc.

Đây là phần kỹ thuật nhất của bản dựng, vì vậy chúng tôi đã giải thích một số thuật ngữ kỹ thuật và các công cụ chúng tôi sử dụng:

• Kiểm soát phiên bản với Git Hub – một kho lưu trữ kỹ thuật số, nơi chúng tôi có thể truy cập các dự án của mình và tất cả các phiên bản của từng mã trang web. Điều này thật tuyệt vì nó có nghĩa là chúng tôi có thể theo dõi các thay đổi, hoàn nguyên nếu có sự cố xảy ra và cộng tác viết mã với nhiều nhà phát triển.
• Thiết lập dịch vụ lưu trữ trên Google Cloud Platform của chúng tôi – dịch vụ này có trụ sở tại một trung tâm dữ liệu ở Luân Đôn, sử dụng công nghệ Nginx, giúp dịch vụ lưu trữ có tốc độ cực nhanh.
• Cài đặt Hệ thống quản lý nội dung (CMS) – vì điều này, chúng tôi có xu hướng làm việc với Laravel hoặc WordPress.
• Xây dựng các mẫu đáp ứng mặt trước cho thiết bị di động – điều này rất quan trọng vì Google lập chỉ mục nội dung được thiết kế để đáp ứng trên tất cả các thiết bị và giúp trang web hoạt động tốt cho người dùng trên tất cả các thiết bị.
• Tạo cơ sở dữ liệu và các trường tùy chỉnh – để tải lên nội dung trong CMS (ví dụ: WordPress hoặc Laravel). Chúng tôi sẽ tạo các trường văn bản và hình ảnh cho từng khu vực nội dung và nếu ngân sách cho phép, chúng tôi cũng cung cấp công cụ cắt hình ảnh trực tuyến.
• Cài đặt/Thiết lập plugin và công cụ CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) của bên thứ 3 – ví dụ về các công cụ này bao gồm công cụ tự động hóa tiếp thị SharpSpring, Salesforce, Pipedrive và Hubspot hoặc Podio, Zoho
• Đưa nội dung vào trang web – chúng tôi làm việc với khách hàng để thêm nội dung đã thống nhất trên khắp trang web.
• Tối ưu hóa mã – điều này cải thiện tốc độ trang web, điều này rất tốt cho SEO. Ví dụ: bằng cách giảm thiểu CSS và JavaScript, chúng tôi có thể cải thiện tốc độ trang web.
• Kiểm tra thiết bị và trình duyệt chéo – chúng tôi kiểm tra xem trang web có hoạt động hoàn hảo trên tất cả các trình duyệt, chẳng hạn như Chrome, Safari, Internet Explorer, Edge hoặc Firefox, cũng như trên các thiết bị, bao gồm máy tính để bàn, máy tính bảng và thiết bị di động (iOS và Android).
• Thử nghiệm chấp nhận của người dùng – chúng tôi mời các nhóm nhỏ người dùng đến phòng thử nghiệm của chúng tôi để nhận phản hồi, tạo danh sách lỗi và thảo luận về bất kỳ sửa đổi nào với khách hàng.
• Hai vòng sửa đổi thiết kế – chúng tôi thường có hai vòng sửa đổi để hoàn thiện và hoàn thiện trang web để ra mắt thử nghiệm.

Khi các yếu tố này được hoàn thành, trang web sẽ thực sự kết hợp với nhau!

5/ Ra mắt trang web

Chúng ta cần làm gì khi quá trình xây dựng trang web bespoke sắp hoàn thành?

Chúng tôi tiến hành một loạt các bước kiểm tra cuối cùng và đảm bảo rằng khách hàng có các kỹ năng cần thiết để bắt đầu làm việc với trang web mới của họ. Bao gồm các:

• Danh sách kiểm tra SEO cuối cùng – nhóm SEO của chúng tôi tiến hành kiểm tra lần cuối.
• Cài đặt các công cụ theo dõi – chẳng hạn như Google Analytics và Google Webmaster. Điều này sẽ giúp chúng tôi phân tích hiệu suất trang web. Chúng tôi cũng sử dụng Trình theo dõi đối tượng của riêng mình, một công cụ theo dõi trang web dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp với doanh nghiệp cho phép khách hàng thu thập các phân tích có giá trị. Nếu khách truy cập vào trang web của bạn đã đăng ký địa chỉ IP của họ cho một doanh nghiệp, thì chúng tôi có thể lấy dữ liệu này vào Trình theo dõi đối tượng của mình.
• Đào tạo khách hàng – chúng tôi cung cấp đào tạo và sách hướng dẫn 'cách thực hiện' CMS đơn giản để khách hàng có thể thêm nội dung, hình ảnh và video mới một cách nhanh chóng và dễ dàng, đồng thời tạo các trang đích để giữ cho trang web luôn mới.
• Theo dõi lỗi – chúng tôi cung cấp tính năng theo dõi lỗi miễn phí trong hai tuần để khắc phục mọi sự cố phát sinh sau khi ra mắt.

6/ Bảo trì website

Trang web của bạn bây giờ trông rất tuyệt… vậy cần duy trì những gì?

Để đảm bảo khách hàng của chúng tôi luôn duy trì trang web của họ ở trạng thái tốt nhất, chúng tôi khuyên mọi người có trang web CMS nên đầu tư vào một kế hoạch hỗ trợ và bảo trì. Điều này liên quan đến ba yếu tố chính:

• Các bản cập nhật plugin và CMS – để ngăn chặn hack và tăng cường bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật – thông qua phần mềm của chúng tôi, chẳng hạn như plug-in tăng cường bảo mật của Securi.
• Sao lưu – chúng tôi chạy sao lưu cục bộ trên máy chủ thử nghiệm của mình để xem có lỗi gì không. Nếu bạn gặp lỗi, bạn có thể báo cáo cho chúng tôi qua công cụ theo dõi lỗi của chúng tôi.

7/ Đánh giá và cải tiến website

Tại sao chúng tôi nói một dự án trang web không bao giờ kết thúc? Bởi vì điều quan trọng là phải liên tục xem xét hiệu suất và chuyển đổi. Chúng tôi gặp khách hàng để xem xét ba và sáu tháng sau khi ra mắt để:

• Phân tích hiệu suất trang web – sử dụng các công cụ theo dõi như Full Story và Look Back.
• Xem xét chuyển đổi – chúng tôi sẽ đánh giá tỷ lệ chuyển đổi (hành động tích cực được thực hiện bởi khách truy cập trang web) và đảm bảo rằng chúng tôi mô phỏng các trang hoạt động tốt trong trang web.
• Xây dựng liên kết – chúng tôi sẽ bắt đầu kế hoạch xây dựng liên kết, giúp xếp hạng SEO và bao gồm tạo nội dung blog tiếp cận cộng đồng.
• Kế hoạch cải tiến – một trang web luôn trong quá trình hoàn thiện và sẽ liên tục phát triển để đáp ứng nhu cầu thay đổi. Chúng tôi tạo kế hoạch cải tiến Giai đoạn 2. Với các kế hoạch bảo trì của chúng tôi, chúng tôi có nhiều đánh giá theo lịch trình hơn với khách hàng.

Hy vọng rằng hướng dẫn này đã giúp giải thích lý do tại sao việc sử dụng một quy trình đáng tin cậy lại quan trọng đối với sự thành công của các dự án trang web của chúng tôi. Nếu chúng tôi đang xây dựng trang web được nửa chặng đường và xảy ra sự cố hoặc yêu cầu thay đổi, thì việc đảo ngược mọi thứ sẽ rất tốn kém và mất thời gian, vì vậy chúng tôi sẽ tránh điều này bằng mọi giá! Chúng tôi cộng tác với khách hàng trong suốt quá trình phát triển và hơn thế nữa. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào và muốn tìm hiểu thêm về quy trình của chúng tôi, vui lòng liên hệ.

Để biết thêm thông tin về quy trình thiết kế trang web của chúng tôi hoặc để biết thông tin về kế hoạch bảo trì của chúng tôi, vui lòng liên hệ. Chúng tôi chuyên giúp các doanh nghiệp Surrey ở các thị trấn như Farnham, Guildford, Leatherhead và Reigate cải thiện thiết kế web và sự hiện diện kỹ thuật số của họ.

Không chắc chắn làm thế nào để tóm tắt một cơ quan thiết kế web? Hãy xem ở đây cho một số lời khuyên hữu ích.